Acceso al establecimiento
Aseo adaptado
Teléfono: 945 600 845
E-mail: turismo@laguardia-alava.com
Web: laguardia-alava.com
Consultar en la web de Predif
La oficina de turismo está en la parte antigua de la ciudad. El edificio tiene 3 plantas abiertas a los visitantes.
En el edificio está la oficina de turismo, una biblioteca, una sala de lectura, un salón de actividades y una sala de exposiciones.
En la planta baja está la zona de atención al público y los cuartos de baño. Hay una rampa desde la entrada. En las planta de arriba está la biblioteca, la sala de lectura y el salón de actividades. Hay un ascensor para subir y bajar entre las plantas. En el sótano está la sala de exposiciones. Sólo hay escaleras para subir y bajar.
Las personas de atención al público han hecho cursos para aprender las necesidades de las personas con discapacidad.
Nadie en la oficina de turismo sabe lengua de signos para personas sordas.
Puedes entrar con perro de asistencia.
La oficina de turismo no tiene bucle de inducción magnética para personas sordas.
La oficina de turismo tiene un plan para personas con discapacidad en caso de peligro o emergencia.
La zona de atención al público está en la planta baja y se identifica desde la entrada gracias al cartel direccional con la letra i.
Los informadores atienden a las personas por orden de llegada. No hay números para hacer cola.
Es fácil recorrer la oficina de turismo. Hay carteles para orientar al visitante.
Las puertas de las salas de la oficina de turismo tienen un color diferente de la pared y tienen un cartel para indicar el uso de la sala.
Hay bancos para descansar en la sala de espera.
Pide ayuda a las personas de atención al público para buscar información en las estanterías o en el ordenador.
Los cuartos de baño están en la planta baja. Los cuartos de baño tienen en la entrada las figuras de un hombre, una mujer y una persona en silla de ruedas y las letras “WC”.
El itinerario de acceso al establecimiento es una calle peatonal y tiene un ancho libre de paso de 3,90 m.
La entrada principal del establecimiento tiene un escalón de 1 cm de altura y rampa.
La rampa es practicable, tiene un tramo de 80 m de longitud, con una inclinación del 21%. Su ancho libre de paso es de 1,76 m, no tiene pasamanos.
La entrada tiene dos puertas contiguas de características diferentes. La primera es de madera, de doble hoja, abre hacia dentro y siempre está abierta. Su ancho libre de paso es de 115 cm. La segunda es de vidrio, automática y tiene un ancho libre de paso de 120 cm, no tiene señalización.
Tiene un felpudo: No.
El itinerario hasta la zona de atención al público es con escalera y rampa alternativa.
Existe un control de acceso mediante tornos, arcos de seguridad: No.
